AIFAQ#70000464
07_エラーコード ゆうちょ通帳アプリで「DP429」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
何かしらの原因により、通信がうまくできなかった場合に表示されるエラーです。
ご利用の端末を再起動のうえ、ご利用をお願いします。
※上記の操作を行っても状況が改善しない場合は、折り返しの連絡を提案。
→了承いただけた場合は、回答テンプレート「【512】ゆうちょ通帳アプリ個別対応用テンプレート」に沿って対応。
ご利用の端末を再起動のうえ、ご利用をお願いします。
※上記の操作を行っても状況が改善しない場合は、折り返しの連絡を提案。
→了承いただけた場合は、回答テンプレート「【512】ゆうちょ通帳アプリ個別対応用テンプレート」に沿って対応。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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問題が発生しました。アプリと端末を再起動してください。解消しない場合は、ゆうちょアプリサポートデスクにご照会ください。
（DP429）
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■エラー内容
CyzoPhone（自動音声応答サービス）架電で何かしらのエラーがあった場合
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問題が発生しました。アプリと端末を再起動してください。解消しない場合は、ゆうちょアプリサポートデスクにご照会ください。
（DP429）
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■エラー内容
CyzoPhone（自動音声応答サービス）架電で何かしらのエラーがあった場合
■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ
DP429 dp429