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AIFAQ#70000501

07_エラーコード ATMを利用した際、「5009」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。

既支払済みの口座である、または、ゆうちょ銀行あて送金の際に、送金先口座がない場合に印字されるメッセージです。

送金先口座の記号番号をご確認のうえ、再度、手続きをお願いいたします。
【ご利用明細票メッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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コード欄:5009
(エラーメッセージ未確認)
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■エラー内容
・全払払済(解約、払済の原簿)

■業務マニュアル
・ATM応対資料


5009

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