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AIFAQ#70000505

07_エラーコード ATMを利用した際、「512H」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。

硬貨を伴うお預け入れで、お預け入れ金額が、ATM硬貨預払料金以下であった場合に印字されるメッセージです。

ATMでの硬貨での預入は、「ATM硬貨預払料金」が発生します。
硬貨を伴うお預け入れで、「ATM硬貨預払料金」は、お預け入れ金額よりお支払いいただきます。
お手数ですが、貯金窓口をご利用をお願いします。
→ATMご利用時間・料金>ゆうちょATM
【ご利用明細票メッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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コード欄:512H
(エラーメッセージ未確認)
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■エラー内容
・ATMからの預入時、預入金額が徴収する料金以下である場合。
例:ATM硬貨預払料金が預入金額より「大きい」または「同じ」の場合

■「ATM硬貨預払料金」の詳細は、AI用FAQ:10000616を参照。

■業務マニュアル
・ATM応対資料


512H 512h

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