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AIFAQ#70000536

07_エラーコード (双方向)即時振替サービスの申込み時に「T003002W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

(お客さまの画面上に表示されているサービス名が、「(双方向)即時振替サービス」であることを確認の上、案内)

ご利用のブラウザ設定において、「Shift-JIS」以外の文字コードがセットされている場合にに表示されるエラーです。

お客さまのブラウザ設定の文字コードをご確認ください。
また、文字コードの確認については、お客さまの自身でご確認をお願いします。

なお、文字コードの確認方法がご不明な場合は、違うブラウザ、または違う端末のご利用をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
ただ今サービスをご利用いただくことができません。しばらくしてからご利用いただきますようお願いします。
[T003002W]
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■エラー内容
・お客さまのブラウザ設定の文字コードに「Shift-JIS」以外がセットされていた場合

■「ゆうちょデビット」の申込時に即時振替サービスのエラーが発生した場合、入会案内デスク(ゆうちょデビット)は案内せず、当コールセンターで対応。

■口座振替受付サービス(Web受付方式)の場合は、AI用FAQ:70000550を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・即時振替サービス・双方向即時振替サービスの操作方法
・即時振替サービス・双方向即時振替サービス

■業務マニュアル
・11-12-8 即時振替サービス・双方向即時振替サービス 画面資料


T003002W t003002w

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