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AIFAQ#70000548

07_エラーコード 口座振替受付サービス(Web受付方式)で「T062G77W」、「T062G86W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

(お客さまの画面上に表示されているサービス名が、「口座振替受付サービス(Web受付方式)」であることを確認の上、案内)

収納機関さまの事情により、現在、お取り扱いいただけない場合に表示されるエラーです。
恐れ入りますが、収納機関さまにお問い合わせをお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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お取り扱いできませんでした。お手数ですが、取扱金融機関まで連絡をお願いします。
[T062G77W]または[T062G86W]
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■エラー内容
・収納機関側のシステム設定値が異なることから、利用者が利用できない場合

■本エラーが出ているとの入電時は、対応終了後SVに挙手。SVは、法人営業部法人サービス担当に連携。

■(双方向)即時振替サービスの場合は、AI用FAQ:70000535を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・口座振替受付サービス

■業務マニュアル
・4-2-8 口座振替受付サービス(Web受付方式) 画面資料


T062G77W T062G86W t062g77w t062g86w

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