AIFAQ#80000222

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08_アプリ　ゆうちょ通帳アプリで「ことら送金」の携帯電話番号・メールアドレスでの受取設定をしようとしたところ、「登録できる連絡先がない」と表示された。（現在使用していない連絡先が表示された）

【携帯電話番号の場合】
登録可能な携帯電話番号が口座に設定されていません。
固定電話を口座に設定されている場合、ことら送金の受取設定に登録できないため表示されません。
口座に登録の電話番号を携帯電話番号に変更をお願いします。
なお、現在使用していない電話番号が表示された場合、ご利用できる携帯電話番号に変更をお願いします。

【メールアドレスの場合】
ゆうちょダイレクトを未利用またはメールアドレスの設定が完了しておりません。
現在使用されていないメールアドレスが表示された場合、ゆうちょダイレクトにログインの上、変更をお願いします。

■電話番号の変更については、AI用FAQ：10000396を参照。

■メールアドレスの変更については、AI用FAQ：20000130を参照。

■携帯電話番号は、先頭3桁が「070」、「080」、「090」のいずれかで、電話番号の桁数が11桁。
※「060」から始まる携帯電話番号は、利用不可。

■メールアドレスは、ゆうちょダイレクト登録済みのメールアドレスを使用するため、ことら送金側での制限はない。（推奨メールアドレスでなくても利用可）

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