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AIFAQ#80000287

08_アプリ 「ご本人様確認コード」について教えてほしい。(ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょ認証アプリ、ゆうちょPay)

各種アプリ等の登録時に、口座に登録されている電話番号あてに「数字5桁のご本人様確認コード」を伝え、そのコードを入力することで認証を行います。

口座にご登録の電話番号が固定電話の場合は電話による自動音声、携帯電話の場合はSMSにより通知します。
■ゆうちょ通帳アプリ及びゆうちょ認証アプリの「ご本人様確認コード」通知内容
・自動音声
・ショートメッセージ(SMS)見本

■「ご本人様確認コード」の通知元電話番号について
※ゆうちょ通帳アプリ、ゆうちょ認証アプリ及びゆうちょPay
<自動音声>
・050-5433-1177
・050-5433-1178

<SMS>
・docomo、au、楽天モバイルの回線使用者:050-5445-4862
(お客さまの端末によっては、「+81 5054454862」)
・ソフトバンクの回線使用者:244031
(お客さまの端末によっては、「0024403100」)

■「ご本人様確認コード」の有効期限は30分。

■「Webかんたん利用申し込み」および「再申し込み」の「ご本人様確認コード」については、AI用FAQ:20000458を参照。

■(双方向)即時振替サービスの「ワンタイムパスワード」については、AI用FAQ:30000377を参照。

■口座振替受付サービス(Web受付方式)の「ワンタイムパスワード」については、AI用FAQ:50000265を参照。


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