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AIFAQ#70000248 本人情報連携画面(マルチバンク本人確認プラットフォーム)で「P918」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
一定時間が経過したため、お取り扱いが中断なった場合に表示されるエラーです。
お手数ですが、最初から操作をお願いします。
お手数ですが、最初から操作をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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一定の時間が経過したため、お取り扱いを中断いたしました。お手数ですが、最初からやり直してください。
(エラー種別 P918)
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■エラー内容
マルチバンク本人確認プラットフォーム向けサービスにおいて、一定時間固有の取扱い入力がなかったため、強制ログアウトとなった場合
■各種資料
・マルチバンク本人確認プラットフォーム
・マルチバンク本人確認プラットフォーム
[07_エラーコード > マルチバンク本人確認プラットフォーム]