90037
BIZFAQ#90037 入出金明細照会の照会可能期間より前の明細を確認したい。
総合口座の場合、通帳記帳して確認いただくよう案内。通帳記帳しても印字されないなど、不明点は貯金窓口またはゆうちょコールセンターへ相談いただくよう案内。※すでに記帳し、不明点がある場合はゆうちょコールセンターにご相談いただくよう転送するか、電話番号を案内してください。振替口座の場合、照会方法があるかも含め、担当の貯金事務センター(振替課)に相談いただくよう案内。※状況により担当の貯金事務センター(振替課)から窓口誘導される場合あり。
<入出金明細照会の照会可能期間>●振替口座・適用日又は14ヶ月前の1日のいずれか遅い日~照会時点までの最大15ヶ月間●総合口座(通常貯金・通常貯蓄貯金口座)・適用日又は2021年4月1日のいずれか遅い日~照会時点までの間で、最長23ヶ月の範囲期間※適用日又は2021年4月1日から最大で20年(239ヶ月前の1日~照会日)の間で23ヶ月間の範囲を選択し照会可能です。
【カテゴリ】 入出金照会