90038
BIZFAQ#90038 ○月の月末残高を確認したい。
【総合口座の場合】＜入電日の前月分の月末残高が必要である場合＞残高照会にて「前月末残高」が前月末の最終残高であることを案内。＜入電日の前々月以前の月末残高が必要である場合＞入出金明細照会で該当月の月初から月末までを日付指定、対象明細を「入出金」に指定し、照会。（照会対象がなければ、開始日を遡って照会）「入出金明細照会結果」の中で最終の取引後の「現在（貸付）高」が指定した期間の最終残高であることを案内。※ただし、小切手の取り扱いがある場合は、決済処理に日数を要することから該当月に計上されない場合があります。不明点があれば、ゆうちょコールセンターにご相談いただくよう転送するか、電話番号を案内してください。【振替口座の場合】貯金事務センターに相談いただくよう案内。（基本的には総合口座と同様に指定した期間の最終の取引後の「現在（貸付）高」が指定した期間の最終残高ではあるが、通常払込みなど入金処理が即日ではなく、該当月に計上されない場合があるため。）
※残高証明書としての効力はありません。残高証明書が必要な場合、発行方法等の詳細についてはゆうちょコールセンターを案内してください。
【カテゴリ】 オンライン取引