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■定額・定期貯金（担保貯金を含む）の預入は「ATM利用料金」の対象外。

■「ATM利用料金」については、こちらを参照。

■一部の郵便局（貯金を取り扱わない郵便局等へ設置しているATM等）に設置・隣接等しているATMは、硬貨の取り扱いを行っておらず、「ATM利用料金」が発生する。
※該当のATMは、日本郵政グループホームページ「郵便局・ATMをさがす」で検索した際、「一部の曜日・時間帯で、ゆうちょ口座のお預け入れ・お引き出しに料金がかかります。」と記載。

■「ATM利用料金」が発生するATMの見分け方
料金案内ポスターの貼付またはデジタルサイネージ表示をすることで、事前に通知。
また、料金案内のステッカーを料金が発生するATMに貼付するとともに、預入・払戻し時のATM取引画面に「ATM利用料金」の案内を表示しているため、確認の上で利用するよう案内。

■「営業開始直後（ATM利用料金がかからない時間）に利用したにもかかわらず、料金が発生した。」との申告があった場合
ATMは営業開始時刻から確実にお取り扱いいただけるよう、実際には表示されている営業開始時刻より前から稼働している。そのため、ATM設置場所に入れる場合、営業開始時刻前に利用できることがある。
それにより、通常貯金（預入・払戻し）を利用された時間がATM利用料金がかかる時間であった場合、「ATM利用料金」が発生する。
ATMの掲示版に「ATM利用料金」の記載があることから、料金は返金不可。

■提携金融機関発行のキャッシュカードを使用した場合の「ATM利用料金」については、カード発行元の金融機関にお問い合わせいただくよう案内。