10000245
AIFAQ#10000245 「JPBANKカード」に「Suica」を付けることはできますか。
「JPBANKカード」に「Suica」を付けることはできません。
■「ゆうちょSuica」にかかわらず、「JPBANKカードのキャッシュカード一体型」と「ゆうちょICキャッシュカード」を併用することは不可。
■お客さまが「ゆうちょSuica」の発行を強く希望する場合は、「JPBANKカードの廃止手続」及び「ゆうちょSuicaの新規申込み」を行っていただくよう案内。
なお、「JPBANKカードのキャッシュカード機能なし(単体型)」を別途お申込みいただくことが可能だが、新規申込みとなることから、クレジットカード番号は新たな番号となる。
また、次の2点をお客さまへ案内。
①廃止したJPBANKカードのキャッシュカード一体型を公共料金等の支払いに設定していた場合、お客さまご自身で公共料金等の支払いを、新しいJPBANKカードのキャッシュカード機能なし(単体型)に変更する手続を行っていただく必要があること。
②廃止したJPBANKカードのキャッシュカード一体型のポイントは引き継がれないこと。
■お客さまが「ゆうちょSuica」の発行を強く希望する場合は、「JPBANKカードの廃止手続」及び「ゆうちょSuicaの新規申込み」を行っていただくよう案内。
なお、「JPBANKカードのキャッシュカード機能なし(単体型)」を別途お申込みいただくことが可能だが、新規申込みとなることから、クレジットカード番号は新たな番号となる。
また、次の2点をお客さまへ案内。
①廃止したJPBANKカードのキャッシュカード一体型を公共料金等の支払いに設定していた場合、お客さまご自身で公共料金等の支払いを、新しいJPBANKカードのキャッシュカード機能なし(単体型)に変更する手続を行っていただく必要があること。
②廃止したJPBANKカードのキャッシュカード一体型のポイントは引き継がれないこと。
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