10000320

AIFAQ#10000320　「ICキャッシュカード」を紛失した場合、「Edyのチャージ（入金）残高」はどうなりますか。

「Edyのチャージ残高」は返金できません。

■現金を紛失したことと同様となる。

■お客さまが「キャッシュカードによる貯金の支払停止」を希望される場合は、カード紛失センターへ転送。

■「キャッシュカードの再発行」を請求される場合は、貯金窓口でお手続きを行っていただくよう案内。
→貯金＞再発行請求＞ICキャッシュカード

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