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10000415

AIFAQ#10000415 「紛失または盗難による通帳再発行請求」と同時に、「磁気キャッシュカードからICキャッシュカードへの切替」はできますか。
■貯金窓口での手続きの場合、「通帳再発行」と同時の「磁気キャッシュカードからICキャッシュカードへの切替」は不可
通帳到着後、改めて貯金窓口で「切替」のお手続きが必要。
貯金>再発行請求>通帳(証書・保管証)の再発行
貯金>諸手続>磁気キャッシュカードからICキャッシュカードへの切替

■「カード」を紛失している場合は、「通帳及びカードの再発行請求」手続を行っていただくことにより、「ICキャッシュカード」が発行。
貯金>再発行請求>通帳(証書・保管証)の再発行
貯金>再発行請求>磁気キャッシュカード

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