10000423

■「ICキャッシュカード」の再発行手続については、AI用FAQ：10000195を参照。

■「ゆうちょデビット」の再発行についてはAI用FAQ：10000625を参照。

■「JPBANKカード」の再発行についてはAI用FAQ：10000280を参照。

■「誤った暗証番号の入力回数」は「ICキャッシュカードの再発行」を行っても、リセット不可。「新しいカード」が到着後、「暗証番号誤回数の消去（ロック解除）」手続が必要。
※ゆうちょ手続きアプリでキャッシュカードの再発行をした場合、暗証番号誤回数がロック解除された状態で届くため、ロック解除の手続きは不要。
※ゆうちょ手続きアプリで「暗証番号再登録」を行う場合はAI用FAQ：80000244を参照。
※貯金窓口で「暗証番号誤回数消去」を行う場合の必要書類は、「貯金＞諸手続＞暗証番号誤回数の消去（ロック解除）」を参照。

■ICキャッシュカードの「生体認証機能」は、2023年（令和5年）5月14日をもって取扱いを終了。
なお、ICキャッシュカードを再発行した場合、新カードには「生体情報」は引き継がれない。