20000136

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AIFAQ#20000136　「ゆうちょダイレクト」を利用しようとしたところ、「ページを表示できません」と表示されます。

お使いのOSやブラウザの設定などによって、ページを正しく表示できていない可能性がございます。
（以下の内容を確認し、ご案内）

①ゆうちょダイレクトの動作確認が行われたご利用環境のOS/ブラウザで利用されていますか。
②インターネット回線の接続には問題ありませんか。
③「お気に入り」や「ブックマーク」に登録する際は、ゆうちょ銀行のトップページを指定してください。
※ゆうちょ銀行ホームページへのアクセス方法は、以下のとおり。
・パソコン：検索サイトから「ゆうちょ銀行」で検索し、「株式会社ゆうちょ銀行」を選択。
・スマートフォン：検索サイトから「ゆうちょ銀行」で検索し、「ゆうちょ銀行」を選択。
④ブラウザの設定で、下記の項目の確認をお願いします。
・JavascriptおよびCookieを有効にする。
・インターネット一時ファイルや閲覧履歴の削除。
・暗号化方式「TLS」を使用する。
⑤上記4項目を確認しても解消しない場合、他のブラウザ・他の端末でお試しいただくよう案内してください。

■ご利用環境については、ゆうちょ銀行ホームページ「サービス内容・ご利用時間＞ご利用環境」を参照。

［01_ゆうちょダイレクト＞ゆうちょダイレクト全般］