20000172
AIFAQ#20000172 「ゆうちょダイレクトを狙った犯罪で使用されているウイルスへの感染兆候を検知しました」の画面が表示されます。
(デジタルポータル「対応フロー>PhishWallクラウドに係る対応フロー」に沿って対応してください)
■お客さまが操作をお急ぎの場合は、警告画面が出ているパソコンとは別のパソコンまたはスマートフォンをご利用いただくか、貯金窓口やATMのご利用いただくよう案内してください。
■デジタルポータル
・トラブル>PhishWall警告(クラウド概要含む)>警告画面一覧
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