20000289

■ゆうちょ銀行ホームページからのダウンロード
①ゆうちょ銀行ホームページの右上部にある検索窓から、「請求書」で検索
②「おすすめページ」に表示される「ゆうちょダイレクト等各種請求書」を選択
③「ゆうちょダイレクト等各種請求書」のページが表示
④総合口座または振替口座を選択
⑤口座の記号番号の記号の2桁目・3桁目に対応する送付先をクリックの上、印刷
⑥3ページ印刷される。
・1ページ目「記入例及び注意事項」
・2ページ目「ゆうちょダイレクト等各種請求書」（ご記入いただく用紙）
・3ページ目「送付用封筒」

※PDFファイルを閲覧するには、アドビシステムズ社が配布しているAdobe Readerが必要。
※ダウンロードされていない場合、同じページの「Adobe Readerのダウンロード」からダウンロード可能。
※必ずA4版用紙（普通紙）で印刷していただくよう案内。
※印刷画面は、ゆうちょ銀行ホームページ「照会・再発行・再申し込みの手続き（郵送による手続き）」のページからも表示することが可能。

■ゆうちょダイレクトサポートデスク（ゆうちょコールセンター）からの郵送
回答テンプレート「【501】ゆうちょダイレクト各種郵送依頼」に沿って対応。

■「ゆうちょダイレクト等各種請求書」を郵送する場合、送付用封筒を貼りあわせの上、切手を貼って郵送していただくよう案内。

※切手代について質問された場合は、以下の話法を参考に案内。
「ゆうちょダイレクト等各種請求書と一緒に印刷された封筒で、一枚のみ封入した場合は110円です。
ただし、重さによって異なりますので、詳細は日本郵便の窓口でご確認ください。
また、個人情報を送付しますので、ご心配でしたら簡易書留、特定記録郵便で送付も可能ですが、切手代が変わりますので、お客さまのご判断となります。」