20000461

■紛失等によりキャッシュカードをお持ちいただけない場合は、「貯金全払請求」の手続となる。
→貯金＞諸手続＞無通帳（証書）全払請求

■ゆうちょダイレクト上での解約は不可。

■「担保定額・定期貯金」を預入している場合は、ゆうちょダイレクト＋（プラス）またはゆうちょ通帳アプリによる、担保定額・定期貯金の払戻しを行った上で、「総合口座」を解約。
※詳細はAI用FAQ：80000170を参照。

■「口座貸越サービス」契約中は「総合口座」の解約は不可。
「口座貸越サービス」解約後に口座解約。
詳細は、口座貸越センターへお問い合わせいただくよう案内。

■「ゆうちょファンドラップ（投信一任サービス）」又は「ゆうちょフラット35」契約中は、「総合口座」の解約は不可。
・「ゆうちょファンドラップ（投信一任サービス）」の廃止については、事前に「大和証券コールセンター」へお問い合わせいただくよう案内。
・「ゆうちょフラット35」の廃止については、事前に住宅ローン取扱店のローンサービス部へお問い合わせいただくよう案内。

■ゆうちょダイレクト＋（プラス）から有通帳の総合口座へ変更する場合は、「切戻し請求」の手続が必要。AI用FAQ：20000048を参照。

■ゆうちょダイレクト＋（プラス）の解約（全払請求）と同時に、有通帳口座の開設（一般的な総合口座開設）は不可。