20000489

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AIFAQ#20000489　「ゆうちょダイレクト」や「ゆうちょ通帳アプリ」の利用時に、お客さま情報の入力依頼が何日か表示されていましたが、今日は「ダイレクトトップ/次回ログイン時に回答する」のボタンがなくなっていました。

ゆうちょダイレクトやゆうちょ通帳アプリへのお客さま情報回答依頼のメッセージ表示が一定回数になりましたら、お客さま情報をご回答いただくまでの間、ゆうちょダイレクト・ゆうちょ通帳アプリの一部機能のご利用をお控えいただいております。

ご回答後、ゆうちょダイレクトおよびゆうちょ通帳アプリはすぐにご利用いただけますので、「お客さま情報回答」もしくは「回答する」ボタンからお客さま情報を回答いただきますようお願いします。

■複数端末での利用の場合は、利用回数を共有。

■ゆうちょ通帳アプリから回答する場合は、ゆうちょ通帳アプリ参考資料＞お客様情報確認画面を参照。

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