20000642

AIFAQ#20000642　名義人名に外字が含まれている場合、「ゆうちょダイレクト」にログイン後のトップページにはどのように表示されますか。

お客さまの氏名に外字が含まれる場合、「ゆうちょダイレクト」上では氏名が全て「カナ」で表示されます。

■外字とは、「髙（はしごだか）」など環境依存文字を示す。

■通帳イメージ（ゆうちょダイレクト＋（プラス）口座に限る）も同様に、氏名が全て「カナ」で表示される。

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