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30000213

AIFAQ#30000213 他の金融機関へ間違って「振込」した場合、取り消すことはできますか。
貯金窓口(簡易郵便局を除く。一般振替口座をご利用の場合は、加入者払出店)で「振込の組戻し」のお手続きにより、振込を取り消すことができます。
ただし、すでにお受取人さまの口座に入金済みの場合は、お受取人さまのご承諾をいただいた上でなければ組戻しができません。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
内国為替>他の金融機関への振込の組戻し
■「振込の組戻し」は、貯金窓口(Madotabを含む)・ゆうちょダイレクト・ゆうちょ通帳アプリ(注)・ATMいずれの送金方法の場合でも、貯金窓口での手続となる。
※ゆうちょBizダイレクトで行った振込のみ、ゆうちょBizダイレクト上で組戻しの手続が可能。
(注)ゆうちょ通帳アプリの「ことら送金」での取消し・組戻しは不可。詳細はAI用FAQ:80000214を参照。

■組戻結果は、後日、受け付けた店舗(郵便局)から通知。

■「組戻し」の依頼ができる期間に制限はないが、振込日からの経過期間が長くなれば、「組戻し」が成立しない可能性が高くなる。

■組戻料金は組戻処理の結果にかかわらず振込の払出口座から徴収。
※総合口座の場合、通帳には、「組戻料金」の文字が印字される。

■組戻処理完了後、再度、振込を依頼される場合は、新たに振込料金が必要。

■当初振込に係る料金は返金されない。

■組戻料金は、ゆうちょ銀行ホームページ「送金料金>その他の送金料金>特殊取扱の料金」を参照。


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