30000273

AIFAQ#30000273　「通帳（またはキャッシュカード）」を紛失（支払停止）していますが、「（双方向）即時振替サービス」の申込みや決済はできますか。

「通帳（キャッシュカード）」を、紛失や盗難により支払停止されている場合、「（双方向）即時振替サービス」のお申し込みや決済はご利用いただけません。

■支払停止前に各収納機関等にチャージ済みの金額については、制限の対象外。
※チャージ後の取扱いについては、各収納機関へ確認していただくよう案内。

■各収納機関のお問い合わせ先については、「お問い合わせ先一覧（即時振替サービス）」または「お問い合わせ先一覧（双方向即時振替サービス）」を参照のうえ、案内。

■対応方法については、AI用FAQ：70000136を参照。

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