メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

60000010

AIFAQ#60000010 正当権利者の確認において、どのような手続の場合に証明書類の提示が必要ですか。
払戻金額が50万円以上の場合は、ご本人さまであることを確認するため、原則、証明資料の提示による確認を行っております。
また、払戻金額が50万円未満の場合でも、お客さまの大切な財産をお守りするために、証明資料による確認をさせていただく場合があります。
■払戻金額を50万円以上としている理由は、AI用FAQ:60000012を参照。


[06_その他 > 正当権利者の確認]
  • この記事は役に立ちましたか?