70000055
AIFAQ#70000055 ゆうちょダイレクトで「O102」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「利用口座登録」または「テレホンサービスWeb利用申し込み」の際に、「キャッシュカード暗証番号」または「通帳最終表示残高」のご指定に誤りがある場合に表示されるエラーです。
「キャッシュカード暗証番号」および「通帳最終表示残高(通帳の最終行に印字されている残高)」をご確認のうえ、もう一度ご入力をお願いします。
「キャッシュカード暗証番号」および「通帳最終表示残高(通帳の最終行に印字されている残高)」をご確認のうえ、もう一度ご入力をお願いします。
【エラーメッセージ①(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
「キャッシュカード暗証番号」または「通帳最終表示残高」のご指定が間違っています。
ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。
エラー種別 O102
------------------------------------------------------------
【エラーメッセージ②(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
「キャッシュカード暗証番号」または「通帳最終表示残高」のご指定が間違っています。
ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。
エラー種別 O102
------------------------------------------------------------
■エラー内容(複数あるため注意)
①通帳面最終現在高の入力が誤っている場合
※キャッシュカード暗証番号と同時入力用(現状グループ登録/テレホン新規利用申込み)
※カナ氏名/生年月日認証後
②通帳面最終現在高の入力が誤りのため誤り回数オーバとなった場合
※キャッシュカード暗証番号と同時入力用(現状グループ登録/テレホン新規利用申込み)
※カナ氏名/生年月日認証後
■以下の手続きには通帳最終残高の入力が必要。
・ゆうちょダイレクト契約のない口座の利用口座登録
・テレホンサービスWeb利用申し込み
■必要書類検索
・貯金>各種照会>暗証番号照会の請求
・貯金>各種照会>暗証番号照会の請求
[07_エラーコード > ゆうちょダイレクト]