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70000055

AIFAQ#70000055 ゆうちょダイレクトで「O102」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「利用口座登録」または「テレホンサービスWeb利用申し込み」の際に、「キャッシュカード暗証番号」または「通帳最終表示残高」のご指定に誤りがある場合に表示されるエラーです。

「キャッシュカード暗証番号」および「通帳最終表示残高(通帳の最終行に印字されている残高)」をご確認のうえ、もう一度ご入力をお願いします。
【エラーメッセージ①(お客さまに表示されている内容)】
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「キャッシュカード暗証番号」または「通帳最終表示残高」のご指定が間違っています。
ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。

エラー種別 O102
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【エラーメッセージ②(お客さまに表示されている内容)】
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「キャッシュカード暗証番号」または「通帳最終表示残高」のご指定が間違っています。
ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。

エラー種別 O102
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■エラー内容(複数あるため注意)
①通帳面最終現在高の入力が誤っている場合
※キャッシュカード暗証番号と同時入力用(現状グループ登録/テレホン新規利用申込み)
※カナ氏名/生年月日認証後

②通帳面最終現在高の入力が誤りのため誤り回数オーバとなった場合
※キャッシュカード暗証番号と同時入力用(現状グループ登録/テレホン新規利用申込み)
※カナ氏名/生年月日認証後

■以下の手続きには通帳最終残高の入力が必要。
・ゆうちょダイレクト契約のない口座の利用口座登録
・テレホンサービスWeb利用申し込み


[07_エラーコード > ゆうちょダイレクト]
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