70000089
AIFAQ#70000089 ゆうちょダイレクトで「P013」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ご利用いただいているお客さまの口座は、取引時確認のお手続きがお済みでないため、10万円を超える送金手続きをご利用いただけない場合に表示されるエラーです。
お手数ですが、貯金窓口で「取引時確認」のお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金>諸手続>取引時確認
→振替>振替口座>取引時確認
お手数ですが、貯金窓口で「取引時確認」のお手続きをお願いします。
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金>諸手続>取引時確認
→振替>振替口座>取引時確認
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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【送金エラーです】
ご利用いただいているお客さまの口座は、取引時確認のお手続きがお済みではありませんので、10万円を超える送金の受け付けはいたしかねます。
お手数をおかけしますが、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で取引時確認のお手続きを行っていただきますようお願いいたします。
【手続きに必要な書類】
■通帳(総合口座をご利用の方)
※ゆうちょダイレクト+(プラス)をご利用の場合は、キャッシュカード
■本人確認書類
本人確認書類一覧(ゆうちょ銀行ホームページ「本人確認書類一覧」を参照)
エラー種別 P013
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■エラー内容
・本人確認未済口座から10万円超の送金を行った場合(WEB連動の場合はログアウト)
[07_エラーコード > ゆうちょダイレクト]