70000123

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AIFAQ#70000123　ゆうちょATMを利用した際、「5881」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。

送金元口座が「本人特定事項の確認が未済」であることから、10万円を超える送金がご利用いただけない場合に印字されるエラーコードです。

貯金窓口で取引時確認の手続を行っていただきますようお願いします。
「ゆうちょ手続きアプリ」で取引時確認のお手続きいただくか、お手数ですが、お近くの貯金窓口でお手続きをお願いします。
→AI用FAQ：80000316を参照。

【貯金窓口でのお手続き希望の場合】
お手続きに必要なお持ち物をご案内します。
→貯金＞諸手続＞取引時確認

【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】（記載なし）

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コード欄：
（エラーメッセージ未確認）
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■エラー内容
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■ゆうちょ銀行ホームページ
・取引時確認等に関するお願い＞取引時確認について＞10万円を超える送金等についての注意事項
・ゆうちょ手続きアプリ
■デジタルポータル
・ゆうちょ手続きアプリ画面遷移
■各種資料
・ATM応対資料
・メッセージコード一覧（PDF）

［07_エラーコード＞ ATM］