70000186

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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キャッシュカード暗証番号が誤っています。
一定回数誤りが続きますと、郵便局の貯金窓口またはゆうちょ銀行で「暗証番号の誤回数消去」の手続きが必要です。
（O155）

※誤り回数は、ゆうちょの銀行の他のアプリ、口座振替受付サービス（Web受付方式）、即時振替サービスと共通でカウントされます。
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■エラー内容
・キャッシュカード暗証番号の入力を誤った場合

■暗証番号の誤入力によりロックがかかる回数については、セキュリティの観点から案内不可。

■ゆうちょ銀行直営店で、個人名義口座の名義人ご本人さまがお手続きをする場合は「Madotab（マドタブ）」で、顔写真付き本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードまたは在留カード）との照合ができた場合に限り、その場で暗証番号の再登録が可能。
※Madotabでの手続については、AI用FAQ：10000032の補足欄を参照。