70000206
AIFAQ#70000206 ゆうちょ通帳アプリで「Q026」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「ゆうちょ通帳アプリ」をご利用中、次の場合に表示されるエラーです。
・複数の端末で同じ口座のアプリへの登録操作を行っている場合
・アプリの登録操作途中に、ゆうちょダイレクトへログインした場合
ご確認のうえ、再度ご操作をお願いします。
上記で解消されない場合、ゆうちょ銀行ホームページ「よくあるご質問No.2877」をご確認いただき、お客さまご自身で操作をお願いします。
・複数の端末で同じ口座のアプリへの登録操作を行っている場合
・アプリの登録操作途中に、ゆうちょダイレクトへログインした場合
ご確認のうえ、再度ご操作をお願いします。
上記で解消されない場合、ゆうちょ銀行ホームページ「よくあるご質問No.2877」をご確認いただき、お客さまご自身で操作をお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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複数の端末で、アプリの登録操作またはゆうちょダイレクトへのログインが行われています。
お客さまの安全のため、お取り扱いを中断いたしました。
（Q026）
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■エラー内容
・複数の端末で、同時に同じお客さま番号によるアプリ登録またはダイレクトへのログインが行われた場合
（先ログインした取扱いが無効になる）
■ゆうちょ銀行ホームページ「よくあるご質問No.2877」に記載されている操作について、契約の携帯電話会社および利用端末のメーカーを誘導することは不可。
［07_エラーコード ＞ ゆうちょ通帳アプリ］