70000209
AIFAQ#70000209 ゆうちょ通帳アプリで「O164」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
「ゆうちょ通帳アプリ」で口座登録を行う際、ご入力いただいた「記号・番号」「生年月日」「姓」「名」の組み合わせが、ゆうちょ銀行に登録されている口座情報と一致しない場合に表示されるエラーです。
ご確認のうえ、もう一度ご入力をお願いします。
ご確認のうえ、もう一度ご入力をお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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ご入力いただいた「記号・番号」「生年月日」「姓（セイ）」「名（メイ）」の組み合わせが、登録口座の情報と一致しません。
ご確認のうえ、もう一度ご入力ください。
（O164）
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■エラー内容
・記号番号を誤入力した場合
■登録操作方法については、下記を参照。
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移＞新規登録
［07_エラーコード ＞ ゆうちょ通帳アプリ］