メインコンテンツへスキップ
sandi デモ環境 CXone Expert Japanese Clone Site 019

70000263

AIFAQ#70000263 本人情報連携画面(マルチバンク本人確認プラットフォーム)で「Q051」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
「本人確認情報連携サービス」がご利用いただけない場合に表示されるエラーです。

お手数ですが、しばらくたってからもう一度、最初からご入力をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
現在、本人確認情報連携サービスはご利用いただけません。
しばらくたってからもう一度ご利用ください。
(エラー種別 Q051)
------------------------------------------------------------

■エラー内容
・マルチバンク本人確認プラットフォーム向けサービスにおいて、取扱途中で当該サービスが閉塞中となった場合


[07_エラーコード > マルチバンク本人確認プラットフォーム]
  • この記事は役に立ちましたか?