70000369
AIFAQ#70000369 ゆうちょ認証アプリで「P424」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ゆうちょ認証アプリの初回登録(再登録または認証情報を変更)時に「ご本人様確認コード」の入力を一定回数誤った場合に表示されるエラーです。
しばらくたってから「ゆうちょ認証アプリ」のトップ画面より再度、登録をお願いします。
しばらくたってから「ゆうちょ認証アプリ」のトップ画面より再度、登録をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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一定回数「ご本人様確認コード」の誤りが続きましたので、一時利用を停止しております。
しばらくたってから「ゆうちょ認証アプリ」のトップ画面より再度登録を行ってください。
エラー種別 P424
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■エラー内容
・生体認証利用登録及び再登録において、本人確認コード誤回数超過に伴う期間限定閉塞中であった場合
■利用停止の時間は「1時間」(お客さまへの案内可)
■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ
・ゆうちょ認証アプリ
[07_エラーコード > ゆうちょ認証アプリ]