70000482

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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エラーが発生しました！
ゆうちょ認証アプリで書類によるご本人様確認を行っていないまたはご本人様確認書類の審査中のため、送金等がご利用いただけません。
※ご利用可能になるまでの残り時間は、ゆうちょ認証アプリトップの「登録情報の確認・変更」画面でご確認いただけます。
※ゆうちょ銀行あて振替（電信振替）、他行あて振込等お急ぎの場合は、ゆうちょATM、郵便局の貯金窓口・ゆうちょ銀行直営店の利用をご検討ください。

メッセージID UG405AC01W　または　UG405JC01W　※パソコン/スマートフォン
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■エラー内容
※該当のエラー表示は、下記画面へのリンクをクリックした際に発生。
「振込・振替」
「税金・各種料金の払込（ペイジー）」
「国際送金申し込み」
「住所・電話番号変更」

■ゆうちょ認証アプリについてはAI用FAQ：80000015を、登録の操作方法についてはデジタルポータル「ゆうちょ認証アプリ画面遷移＞口座登録」を参照。
※「eKYC認証」の登録有無によって、利用可能となる期間（リードタイム）や取引制限サービスが異なる。
詳細は、デジタルポータル「ダイレクト・通帳アプリサービス別対応可否早見表」を参照。

■ゆうちょ認証アプリ登録時の、氏名不整合による審査については、AI用FAQ：80000023を参照。