70000497

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AIFAQ#70000497　ゆうちょATMを利用した際、「4204」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。

ご利用中の通帳を貯金窓口で確認する必要がある場合に表示されるメッセージです。

お手数ですが、通帳、本人確認書類、および「ご利用明細票」をお持ちのうえ、貯金窓口へお申し出いただきますようお願いします。

【ご利用明細票メッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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コード欄：4204
貯金窓口取扱時間中に窓口へお申し出ください。
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■エラー内容
（案内不可）通帳引き上げ
・原簿の事故注意表示が通帳引き上げ照会である場合

■各種資料
・ATM応対資料
・メッセージコード一覧（PDF）

［07_エラーコード＞ ATM］