70000529
AIFAQ#70000529 ゆうちょATMを利用した際、「513B」のエラーコードがご利用明細票へ印字されるが、どうしたらよいか。
名義人さまの年齢が70歳以上であるため、ATMでお手続きがいただけない場合に印字されるメッセージです。
お手数ですが、貯金窓口でお手続きをお願いします。
お手数ですが、貯金窓口でお手続きをお願いします。
【ご利用明細票メッセージ(お客さまに表示されている内容)】
------------------------------------------------------------
コード欄:513B
(エラーメッセージ未確認)
------------------------------------------------------------
■エラー内容
・ゆうちょATM利用者の年齢が70歳未満でない場合
■ATMによる70歳以上の方へのメッセージおよび貯金窓口への誘導
・ICキャッシュカードおよび通帳の磁気修復
・担保定額貯金および担保定期貯金の元利金照会
・担保定額貯金および担保定期貯金の解約
[07_エラーコード > ATM]