70000530
AIFAQ#70000530 （双方向）即時振替サービスの申込み時に「T062G11W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
（お客さまの画面上に表示されているサービス名が、「（双方向）即時振替サービス」であることを確認の上、案内）
ご利用の認証時に、口座に生年月日の登録が確認できない場合に表示されるエラーです。
通帳またはキャッシュカード、および本人確認書類をお持ちのうえ、貯金窓口で口座へ生年月日の登録の手続きをお願いします。
ご利用の認証時に、口座に生年月日の登録が確認できない場合に表示されるエラーです。
通帳またはキャッシュカード、および本人確認書類をお持ちのうえ、貯金窓口で口座へ生年月日の登録の手続きをお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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お取り扱いできませんでした。お手数ですが、取扱金融機関まで連絡をお願いします。
[T062G11W]
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■エラー内容
・当行に生年月日の登録がない場合
■「ゆうちょデビット」の申込時に即時振替サービスのエラーが発生した場合、入会案内デスク（ゆうちょデビット）は案内せず、当コールセンターで対応。
■性別・生年月日の登録または変更の際は、お届け印の押印は不要。
■口座振替受付サービス（Web受付方式）の場合は、AI用FAQ：70000540を参照。
［07_エラーコード ＞ 即時振替・Web口振（申込時）］