70000641

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AIFAQ#70000641　ゆうちょの国際送金で「U0501E07W」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。

申込取消内容の画面で「ゆうちょ認証アプリ使用」を押下し認証完了画面に進み、「認証完了」ボタンを押下したが、認証が完了しなかった場合に表示されるエラーです。

少し時間を置いてからもう一度操作いただくか、または一度ログアウトしてから再度ログインをお願いします。

【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名：【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。（K××××××××）

【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】

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処理中にエラーが起きました。暫く時間が経ってからもう一度操作するか、一度ログアウトしてからやり直してください。
メッセージID：U0501E07W
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■エラー内容
・口座返金（取消）APIの実行時にエラーが発生した

■ゆうちょ銀行ホームページ
・国際送金
■デジタルポータル
・ゆうちょの国際送金体験版

［07_エラーコード＞国際送金］