70000642
AIFAQ#70000642 ゆうちょの国際送金で「U0501E08E」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
申込取消内容の画面で、何らかの理由により処理エラーとなった場合に表示されるエラーです。
ログアウトして再度操作をお願いします。
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名:【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。(K××××××××)
ログアウトして再度操作をお願いします。
【「申込取消エラー通知」のメール】
メール本文に記載の受付番号について、取引履歴画面にて該当の明細のステータスが「取消済み」となっていないことを確認いただいたうえで、再度申込取消をお願いします。
※件名:【ゆうちょの国際送金】取り消しが完了しませんでした。(K××××××××)
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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処理中にエラーが起きました。ログインからもう一度操作しなおしてください。
メッセージID:U0501E08E
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■エラー内容
・口座返金(取消)APIに業務継続不可なエラーがある
■ログインからもう一度操作いただいても、解決しない場合は、【517】ゆうちょの国際送金個別対応用テンプレートにて調査依頼を承る。
[07_エラーコード > 国際送金]