70000692
AIFAQ#70000692 ゆうちょの国際送金で「U0022L21E」というエラーが表示されるがどうしたらよいか。
ご利用の口座は、「ゆうちょ認証アプリ」を登録していないか、ゆうちょ認証アプリの本人確認が未実施、もしくは取引認証を行わない設定となっている場合に表示されるエラーです。
再度「ゆうちょ認証アプリ」をご登録いただくか、取引認証を行う設定に変更をお願いします。
再度「ゆうちょ認証アプリ」をご登録いただくか、取引認証を行う設定に変更をお願いします。
【エラーメッセージ(お客さまに表示されている内容)】
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ご利用の口座は、「ゆうちょ認証アプリ」を登録していないか、ゆうちょ認証アプリの本人確認が未実施、もしくは取引認証を行わない設定となっております。
再度「ゆうちょ認証アプリ」をご登録いただくか、取引認証を行う設定に変更してください。
メッセージID:U0022L21E
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■エラー内容
・お客様の口座情報「FIDO生体認証利用表示」が設定されているため。
[07_エラーコード > 国際送金]