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■「ゆうちょ認証アプリ」の登録操作方法は、「ゆうちょ認証アプリ画面遷移＞口座登録」を参照。

■登録操作中、口座登録電話番号あてに、ご本人様確認コードが電話又はSMSで通知されるため。通知を受けられる環境が必要。
電話番号の変更または登録が必要な場合は、AI用FAQ：10000396を参照。

■利用登録完了後、ゆうちょダイレクトにおける送金等の認証方法は、トークンのワンタイムパスワードによる認証は使用不可。（アプリをアンインストールしても、以前の認証方法には戻らない）
※「ゆうちょ認証アプリ」や「トークン」の利用が難しい視覚障がい者に限り、「メールワンタイムパスワード」の利用申込みが可能。詳細は、AI用FAQ：20000528を参照。

■以下の口座は、記号番号での登録不可。
・振替口座
・法人および人格なき社団名義の口座
・非課税制度の利用口座
・成年後見人等を設定し、代理人カードを発行している口座

■「eKYC認証」を実施して登録した場合、登録完了後、すべてのサービスがリードタイムなしに利用可能。
※「eKYC認証」をスキップした場合は、24時間のリードタイムおよび一部のサービスに利用制限が発生。詳細は、AI用FAQ：80000019を参照。

■通帳やキャッシュカードを再発行した場合、次のとおり「記号番号および暗証番号」による登録が可能となるタイミングが異なる。
・通帳：手元に到着後、登録可能。（通帳は、貯金事務センターにて再発行処理が済み、停止解除を行ったタイミングで登録可能）
・キャッシュカード：手元に到着後、ATMで取引（入出金や残高照会等）を行うと登録可能。（暗証番号の入力が必要な取扱いではなくても可能）

■事前に記号番号でゆうちょ認証アプリを登録し、後日、ゆうちょダイレクトの利用申込みを行った場合、認証方法はゆうちょ認証アプリとなる。

■ゆうちょ認証アプリ登録時のログインパスワード誤入力回数は、ゆうちょダイレクトの誤入力回数に含まれる。