80000150

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AIFAQ#80000150　「ゆうちょ通帳アプリ」で、認証用のパスコード（数字4桁）やパターンを忘れました。（再設定の方法を知りたい。）

「ゆうちょ通帳アプリ」起動後の「パスコード入力」画面または「パターン入力」画面で、「パスコードを忘れた方はこちら」または「パターンを忘れた方はこちら」を押してください。
アプリの表示画面に従い、登録済みの口座情報を入力し、キャッシュカード暗証番号・ご本人様確認コードによるご本人様確認を行うことで、パスコードまたはパターンを再度設定いただけます。
※ゆうちょ認証アプリを利用してご本人様確認を行う場合は、キャッシュカードの暗証番号及び確認コードの入力は不要。

■パスコード又はパターンを再度設定の操作方法は、以下のリンクを参照。
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移＞新規登録

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ

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