80000162

AIFAQ#80000162　なぜディスプレイオーバーレイをオフにしないと、「ゆうちょ通帳アプリ」が使用できないのですか。

「ゆうちょ通帳アプリ」のセキュリティ上の仕様により、「ゆうちょ通帳アプリ」以外のアプリ等を画面上に表示させるアプリをオフにしないと使用できないものです。
該当のアプリ等の使用を停止したうえで、「ゆうちょ通帳アプリ」を起動してください。

■ご利用の端末やOS等のバージョンによって設定する方法が異なるため、詳しい設定方法については契約の携帯電話会社又は利用端末のメーカーを案内。
※操作方法の一例は、ゆうちょ銀行ホームページ「よくあるご質問No.10155」を参照。

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