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80000178

AIFAQ#80000178 「ゆうちょ通帳アプリ」での送金履歴や払込み・納付履歴を確認したい。
【電信振替・他金融機関あて振込の場合】
「ゆうちょ通帳アプリ」で行った送金については、取引履歴の送金履歴から、1口座につき電信振替・他金融機関あて振込を合わせて、最大200件(14か月前の月の1日から照会日当日分)まで、送金履歴の確認が可能です。
※「電信振替」と「他金融機関あて振込」でそれぞれ最大100件まで。
※ゆうちょダイレクトやATM、貯金窓口での取り扱いは確認不可

【通常払込み・Pay-easy・税公金支払い】
「ゆうちょ通帳アプリ」で行った送金については、取引履歴の「払込み・納付履歴」から、1口座につき最大200件(14か月前の月の1日から照会日当日分)まで、送金履歴の確認が可能です。
※「通常払込みおよびPay-easy」と「税公金支払い」でそれぞれ最大100件まで。
※ゆうちょダイレクトやATM、貯金窓口での取り扱いは確認不可
■操作方法は、デジタルポータル「ゆうちょ通帳アプリ体験版>(取引履歴)」を参照。

■取引履歴画面のうち、他金融機関あて振込のお取引結果には、以下パターンの表示がある。
①受付完了
②組戻済
③組戻済(理由:該当口座なし)
④組戻済(理由:口座番号相違)
⑤組戻済(理由:受取人名相違)
⑥組戻済(理由:預金種目相違)

■送金履歴画面から送金先を選択して送金することが可能。
※「取引履歴を見る」から遷移した「取引履歴詳細」画面での送金先を選択することは不可。

■「ゆうちょ通帳アプリ」で行った送金は、明細等の発行はできないため、取引履歴画面の印刷を案内。
※「ゆうちょ通帳アプリ」で通常払込みを行ったが、「振替払込受付証明書」(5連式の払込取扱票最右部等)に押印が必要との申告を受けた場合は、AI用FAQ:80000197を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ通帳アプリ
■デジタルポータル
・ゆうちょ通帳アプリ画面遷移

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