80000194
AIFAQ#80000194 「ゆうちょ通帳アプリ」でのATM生体認証の利用廃止方法を知りたい。
ゆうちょ通帳アプリでのATM生体認証は、ゆうちょ通帳アプリまたは貯金窓口にて利用廃止のお手続きが可能です。
貯金窓口のお手続きをご希望の場合は、必要なお持ち物をご案内します。
→貯金＞諸手続＞アプリ認証サービスの廃止
貯金窓口のお手続きをご希望の場合は、必要なお持ち物をご案内します。
→貯金＞諸手続＞アプリ認証サービスの廃止
■ゆうちょ通帳アプリからの利用廃止について
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移（ATM）＞ATM生体認証の利用廃止
①ゆうちょ通帳アプリのホーム画面のメニューボタンを押下。
②サイドメニューから「ATM生体認証」を押下。
③「利用廃止」を押下。
④利用廃止画面の「アプリを起動」より、ゆうちょ認証アプリによる認証を実施。
⑤「利用廃止手続きが完了しました。」と表示され、完了。
■「ゆうちょ通帳アプリ」でのATM生体認証が廃止のみとなる。
※「ゆうちょ通帳アプリ」や「ゆうちょ認証アプリ」の利用は廃止されない。
→ゆうちょ通帳アプリ画面遷移（ATM）＞ATM生体認証の利用廃止
①ゆうちょ通帳アプリのホーム画面のメニューボタンを押下。
②サイドメニューから「ATM生体認証」を押下。
③「利用廃止」を押下。
④利用廃止画面の「アプリを起動」より、ゆうちょ認証アプリによる認証を実施。
⑤「利用廃止手続きが完了しました。」と表示され、完了。
■「ゆうちょ通帳アプリ」でのATM生体認証が廃止のみとなる。
※「ゆうちょ通帳アプリ」や「ゆうちょ認証アプリ」の利用は廃止されない。
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