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80000205

AIFAQ#80000205 キャッシュカードの利用がない口座で、「ゆうちょ通帳アプリ」を使いたい(登録したい)がどうしたらよいか。
(今後、キャッシュカードのご利用予定があるか確認の上、案内)

キャッシュカードを利用する予定がある場合
キャッシュカードをお申し込み後、キャッシュカードの暗証番号を入力することで、「ゆうちょ通帳アプリ」にご登録いただけます。
キャッシュカードのお申し込みに必要なお持ち物をご案内します。
貯金>諸手続>ICキャッシュカードの利用申込み

キャッシュカードを利用する予定がない場合
ゆうちょ認証アプリのご登録があれば、ゆうちょ通帳アプリにご登録いただけます。
なお、ゆうちょ認証アプリのご登録には、キャッシュカードまたはゆうちょダイレクトのご登録が必要となりますので、ゆうちょダイレクトへのお申し込みがない場合は、書面でゆうちょダイレクトへのお申し込みをお願いします。
ゆうちょ通帳アプリのご登録までは、次の①から④の順でお手続きいただけます。

①ゆうちょダイレクトを書面でお申し込みください。
「ゆうちょダイレクト利用申込書(ダイレクトサービス)」により、貯金窓口(簡易郵便局を除く)または郵送にてお手続きをお願いします。
→「ゆうちょダイレクト利用申込書(ダイレクトサービス)」の取得方法については、AI用FAQ:20000394を参照。

②利用者カード到着後、ゆうちょダイレクトへ初回ログインを行ってください。
→ゆうちょダイレクト初回ログイン時の操作方法については、AI用FAQ:20000265を参照。

③ゆうちょ認証アプリをご登録ください。
※「新規登録」画面で「お客さま番号で登録する」を選択。
→ゆうちょ認証アプリの登録方法については、AI用FAQ:80000004を参照。

④ゆうちょ通帳アプリをご登録ください。
※ゆうちょ通帳アプリ登録時に「ご本人様確認」画面で「ゆうちょ認証アプリで確認」を選択。
→ゆうちょ通帳アプリの登録方法については、AI用FAQ:80000136を参照。


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