80000220
AIFAQ#80000220 口座登録電話番号やゆうちょダイレクトのメールアドレスを変更した場合、ゆうちょ通帳アプリの「ことら送金」の受取情報も自動で変更されますか。(受取情報の変更方法を教えてほしい)
口座に設定している「電話番号」やゆうちょダイレクトの「メールアドレス」を変更しても、ことら送金の受取設定をしている「携帯電話番号」や「メールアドレス」は自動で変更されません。
【受取人情報の変更方法】
ゆうちょ通帳アプリの口座情報管理画面から受取設定済みの携帯電話番号・メールアドレスを削除し、新しい携帯電話番号・メールアドレスの登録をお願いします。
※ことら送金の受取設定を行う前に、口座に設定している電話番号や、ゆうちょダイレクト上のメールアドレス変更を行う必要がある。
【受取人情報の変更方法】
ゆうちょ通帳アプリの口座情報管理画面から受取設定済みの携帯電話番号・メールアドレスを削除し、新しい携帯電話番号・メールアドレスの登録をお願いします。
※ことら送金の受取設定を行う前に、口座に設定している電話番号や、ゆうちょダイレクト上のメールアドレス変更を行う必要がある。
■ゆうちょ通帳アプリのことら送金に登録した携帯電話番号・メールアドレスの受取設定を解除していない場合、口座登録電話番号やゆうちょダイレクトのメールアドレスを変更しても、変更前の携帯電話番号・メールアドレスで、ことら送金の「携帯電話番号・メールアドレスあて」送金の受取が可能。
※受取設定が解除された携帯電話番号・メールアドレスあてには、ことら送金は不可。
■携帯電話番号・メールアドレスの受取設定をしている口座の名義を変更した場合は、AI用FAQ:80000228を参照。
■登録可能な携帯電話番号・メールアドレスについては、AI用FAQ:80000221を参照。
※受取設定が解除された携帯電話番号・メールアドレスあてには、ことら送金は不可。
■携帯電話番号・メールアドレスの受取設定をしている口座の名義を変更した場合は、AI用FAQ:80000228を参照。
■登録可能な携帯電話番号・メールアドレスについては、AI用FAQ:80000221を参照。
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