80000244
AIFAQ#80000244 「ゆうちょ手続きアプリ」で「キャッシュカードの暗証番号」を再登録することはできますか。
(暗証番号再登録対応フローに沿って対応)
■通帳の暗証番号のロック解除(誤回数消去)は不可。
※キャッシュカード暗証番号のロックは即時解除(誤回数消去)される。
■名義人本人による本人カード、代理人カードの暗証番号再登録が手続可能。
※代理人カードの暗証番号再登録は、名義人本人の本人確認書類の読み取りや容貌撮影を行う。
■キャッシュカード再発行後、ゆうちょ手続きアプリで「暗証番号再登録」を行う場合、キャッシュカード到着後、手続き可能。
※ATMの利用は不要。
■再登録時に、誤回数消去される取り扱いは、AI用FAQ:80000285を参照。
■クレジット機能の暗証番号(JPBANKカード及び、ゆうちょデビット)は対象外。
■旧姓利用登録口座の暗証番号再登録は可能。
※キャッシュカード暗証番号のロックは即時解除(誤回数消去)される。
■名義人本人による本人カード、代理人カードの暗証番号再登録が手続可能。
※代理人カードの暗証番号再登録は、名義人本人の本人確認書類の読み取りや容貌撮影を行う。
■キャッシュカード再発行後、ゆうちょ手続きアプリで「暗証番号再登録」を行う場合、キャッシュカード到着後、手続き可能。
※ATMの利用は不要。
■再登録時に、誤回数消去される取り扱いは、AI用FAQ:80000285を参照。
■クレジット機能の暗証番号(JPBANKカード及び、ゆうちょデビット)は対象外。
■旧姓利用登録口座の暗証番号再登録は可能。
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