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80000245

AIFAQ#80000245 「ゆうちょ手続きアプリ」とは何ですか。(サービス概要について教えてほしい)
「ゆうちょ手続きアプリ」は、お客さまのスマートフォンから「口座開設(無通帳型総合口座開設)」や各種お手続きを簡単に行うことができるアプリです。
貯金窓口へご来店していただくことなく、お手続きいただけます。

<おすすめのポイント>
・会員登録が不要です。(すぐにアプリを利用可能)
・1問1答形式でお手続きが可能です。
・お手続きはアプリで完結するため、ご自宅等から、お好きな時間にお手続きいただけます。

<ゆうちょ手続きアプリでできるお手続き>
①名義人本人による口座開設(AI用FAQ:80000246
②親権者による子どもの口座開設(AI用FAQ:80000315
③暗証番号再登録・ロック解除(AI用FAQ:80000244
④お客さま情報の申告・在留カード情報の更新(AI用FAQ:80000316
⑤住所・氏名変更(AI用FAQ:80000320
⑥通帳・キャッシュカード再発行(AI用FAQ:80000321
■「ゆうちょ手続きアプリ」での口座開設については、AI用FAQ:80000246を参照。

■「ゆうちょ手続きアプリ」での暗証番号再登録の詳細は、AI用FAQ:80000244を参照。

■「ホーム画面>ゆうちょデビットを申し込みたい」は、ゆうちょ銀行ホームページ>ゆうちょデビットへリンクのため、ゆうちょ手続きアプリによる手続きではない。
※「ゆうちょデビット」の申し込みの詳細は、AI用FAQ:10000621を参照。

■取扱可能な時間については、ゆうちょ手続きアプリ>ご利用における注意を参照。

■対応言語についてはAI用FAQ:80000349を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ手続きアプリ

[08_アプリ > ゆうちょ手続きアプリ]
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