80000254
AIFAQ#80000254 ゆうちょ手続きアプリで「お手続きを中止します。一定期間操作が行われなかったため、お手続きを中止します。恐れ入りますが、最初からお手続きをお願いします。」というエラーが表示されるが、どうしたらよいか。
一定時間「ゆうちょ手続きアプリ」の操作が行われなかったため、お手続きが中止となった場合に表示されるメッセージです。
恐れ入りますが、最初からお手続きをお願いします。
恐れ入りますが、最初からお手続きをお願いします。
【エラーメッセージ（お客さまに表示されている内容）】
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お手続きを中止します
一定時間操作が行われなかったため、お手続きを中止します。
恐れ入りますが、最初からお手続きをお願いします。
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■エラー内容
・一定時間操作（防犯の観点から案内不可：30分）が行われていない場合に表示。
※画面（チャット）のスクロールのみでは操作とみなされない。
■デジタルポータル
・ゆうちょ手続きアプリ画面遷移
・ゆうちょ手続きアプリ画面遷移
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