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80000309

AIFAQ#80000309 ゆうちょ認証アプリで、認証情報が「要再登録」となっているが、「再登録」ボタンがグレーアウトしておりタップできません。
リードタイム中に、何らかの理由により、「認証情報」が「要再登録」となっている状態です。

恐れ入りますが、リードタイム経過後に「再登録」の操作をお願いします。
■「認証情報」が「要再登録」となる要因は、AI用FAQ:80000047を参照。

■画面見本は、ゆうちょ認証アプリ参考資料>登録情報の確認・変更画面>要再登録を参照。

■ゆうちょ銀行ホームページ
・ゆうちょ認証アプリ

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